Return Policy

Terms & Conditions
Privacy Policy
Shipping & Payment Info
Return Policy
About Us

Retourbeleid – Coloriginals Store

Bij Coloriginals streven we naar hoogwaardige kwaliteit en tevreden klanten. Toch kan het voorkomen dat u een bestelling wilt retourneren. Hieronder leest u hoe dit werkt.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden voor retourneren

Het product dient onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele verpakking te worden geretourneerd.
Het product mag niet gebruikt of beschadigd zijn.
Gepersonaliseerde of speciaal op maat gemaakte producten (zoals custom prints of speciale formaten) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten) binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee u heeft betaald.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Beschadigd of verkeerd geleverd product

Heeft u een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@coloriginals.nl en voeg duidelijke foto’s toe. Wij zorgen uiteraard voor een passende oplossing.